根據《中華人民共和國政府信息公開條例》的規定，結合我局實際，現發布左云縣醫療保障局2023年政府信息公開工作年度報告。本報告所列統計數據的期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。

一、總體情況

2023年，縣醫療保障局在縣委、縣政府和省、市醫保局的正確領導下，按照《政務公開條例》的各項規定，緊緊圍繞醫保工作重點，規范政務公開內容，創新政務公開形式，突出政務公開重點，提高政務公開水平，利用左云電視臺、左云報和“山西醫保”、“左云融媒”微信公眾號等新聞媒介，通過印發宣傳資料、LED顯示屏、宣傳欄等多種形式主動公開政府信息，向社會公眾公開醫保政策，進一步擴大群眾對醫保政策的知曉面，為全縣醫療保障事業健康發展營造了良好的信息輿論氛圍。

（一）主動公開政府信息的情況

著力推進決策公開、執行公開、管理公開、服務公開和結果公開“五公開”。一是積極主動公開本機關的機構設置、職能、權責清單、服務電話等信息；二是結合“一網通辦”工作加強服務事項、辦事指南等有關內容的公開，主動公開了城鄉居民基本醫療保險參保繳費政策、門診慢特病鑒定流程、認定須知、待遇標準和異地就醫報銷一次性告知等事項；三是加大信息宣傳工作力度，全年通過網站、廣播電視媒體、微信、印制宣傳資料、LED顯示屏、宣傳欄等多種方式主動公開各類政務信息，達到了以公開促工作、以公開樹形象、以公開贏民心的目的。

（二）依申請公開政府信息的情況

2023年，我局共收到依申請公開0件，辦理0件。

（三）政府信息管理

一是加強組織領導，強化統籌謀劃。明確局領導為推行政務公開制度的第一責任人，確定副局長分管政務公開工作，由辦公室和縣醫保中心具體負責實施，并指定專人負責相關信息的收集、整理和公開工作，整體推進政府信息公開工作，形成綜合效應。

二是狠抓規范建設，夯實公開基礎。積極推進標準化規范化建設。對本局涉及政府工作的全部政務公開事項依據權責清單和政務服務事項進行全面梳理，并按條目方式逐項細化分類，形成醫保領域基層政務公開標準目錄，確保工作依法依規、透明高效。

（四）政府信息公開平臺建設

2023年，我局按照政務服務工作相關要求，及時更新信息，完善政務服務事項、指南清單、辦理流程等醫保信息。利用好政府網站信息公開功能，確保公開內容準確、及時、全面，滿足人民群眾的“知情權”。持續加大政務公開力度，不斷豐富和完善政務公開的內容和形式。嚴格依法依流程辦理，全面提升服務效率和水平。

（五）監督保障情況

我局成立了專項工作領導小組。由分管領導任政務公開工作領導小組組長，辦公室和縣醫保中心相關同志為組員。明確相關工作責任，以確保工作的有效推進。同時，通過“12345”市民服務熱線以及網上信訪等公眾參與平臺，廣泛了解公眾切實需求，及時回應公眾訴求，提升醫保基金管理的科學性。自覺主動接受社會各界監督，認真聽取群眾對政務公開工作的意見和建議，認真對待有關部門對政府信息公開工作的檢查、抽查，主動接受群眾的評議監督，對發現的問題均在第一時間切實整改到位。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）存在的主要問題

一是部門政務公開信息工作系統性、科學性還有待提升，主動公開的意識和專業化能力有待提高。

二是信息更新不及時，質量不夠高。

（二）改進措施

2024年，我局將圍繞社會廣泛關注、事關群眾切實利益的重大事項，主動、及時、準確地做好信息公開工作，特別是要加強對重點領域政府信息公開的重視程度，做到全面、及時、高質量地公開。同時，要提高認識，強化政府信息公開教育和培訓力度，通過組織參加業務講座、學習相關知識等方式，提高政府信息公開工作隊伍的業務技能。不斷增強全局工作人員對政府信息公開工作的自覺性和責任感，以健全的監督機制來推動政府信息公開工作再上新臺階。

六、其他需要報告的事項

2023年我局共協辦縣政協委員提案1件，無人大代表建議件。提案均已按時按要求辦理完畢。除此之外，我局年度內無政府信息處理費收取及重大建設項目批準與實施，無公益事業建設、公共資源配置等重點領域要求公開項目。

左云縣醫療保障局

2024年1月28日